Klachten

Klachtenprocedure

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@123vazen.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

We reageren binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we u binnen die termijn weten wanneer u een uitgebreid antwoord kunt verwachten.