Beschwerden

Beschwerdeverfahren

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst bei uns zu melden, indem Sie eine E-Mail an info@123vazen.nl senden. Führt dies nicht zu einer Lösung, dann können Sie Ihre Streitigkeit über WebwinkelKeur zur Schlichtung anmelden über webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Wir antworten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde. Sollten wir mehr Zeit benötigen, teilen wir Ihnen innerhalb dieser Frist mit, wann Sie eine ausführliche Antwort erwarten können.