Reclami

Procedura di reclamo

Può sempre accadere che qualcosa non vada del tutto secondo i piani. Le consigliamo di segnalarci prima i reclami inviando un'e-mail a info@123vazen.nl. Se ciò non porta a una soluzione, può presentare la Sua controversia per la mediazione tramite WebwinkelKeur su webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Rispondiamo entro 14 giorni dal ricevimento del Suo reclamo. Se avremo bisogno di più tempo, la informeremo entro tale termine di quando potrà aspettarsi una risposta dettagliata.